Política de Privacidad — TradePrime

1. Introducción

TradePrime (tradeprime.app) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre tu información.

Al utilizar nuestro servicio, aceptás las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de registro

Nombre y nombre de usuario
Dirección de email
Contraseña (almacenada con hash seguro, nunca en texto plano)
Foto de perfil (opcional)
Bio, Instagram, TikTok (opcionales)

2.2 Datos de trading

Trades importados desde NinjaTrader 8 o CSV (símbolo, dirección, precio, cantidad, P&L, horarios)
Capturas de charts subidas por el usuario
Nombres de cuentas de trading (no contraseñas de broker)
Configuración de pruebas de fondeo
Estrategias de trading (nombre y descripción)

2.3 Datos de psicología

Estado de ánimo, energía, calidad de sueño (pre-sesión)
Evaluación de disciplina y FOMO (post-sesión)
Respuestas a preguntas de la IA
Resúmenes generados por IA

2.4 Datos de uso

Dirección IP (para seguridad y alertas)
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas y funciones utilizadas
Tipo de navegador y dispositivo

2.5 Datos de pago

Los pagos son procesados por LemonSqueezy, que actúa como merchant of record. TradePrime no almacena datos de tarjetas de crédito, números de cuenta bancaria ni información financiera de pago. Consultá la política de privacidad de LemonSqueezy para más información.

3. Cómo usamos los datos

Proveer el servicio: mostrar tus trades, calcular métricas, generar análisis de IA
Mejorar el producto: entender patrones de uso para mejorar funcionalidades
Seguridad: detectar acceso no autorizado, monitorear uso de API Keys
Comunicación: notificaciones del servicio, actualizaciones, soporte
Feed social: mostrar tus publicaciones a otros usuarios de la plataforma

No vendemos tus datos a terceros. Nunca. Bajo ninguna circunstancia.

4. Servicios de terceros

Compartimos datos con los siguientes servicios, exclusivamente para proveer el servicio:

Vercel

Hosting de la aplicación web. Procesa requests HTTP.

Neon (PostgreSQL)

Base de datos. Almacena toda la información del usuario de forma encriptada en tránsito.

Cloudinary

Almacenamiento de imágenes (fotos de perfil, capturas de charts).

Google (OAuth + Gemini AI)

Autenticación con Google. Gemini procesa datos de psicología para generar preguntas y resúmenes (sin almacenarlos).

LemonSqueezy

Procesamiento de pagos. Actúa como merchant of record. TradePrime no accede a datos de tarjetas.

Discord (Webhooks)

Notificaciones internas del equipo (registros, activaciones PRO). No se comparten datos personales de usuarios.

5. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para:

Sesión de autenticación: mantener tu sesión iniciada (NextAuth)
Preferencias: recordar configuraciones de la interfaz
Referidos: cookie temporal para atribuir registros por referido

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines de marketing.

6. Seguridad de datos

HTTPS en toda la plataforma (encriptación en tránsito)
Contraseñas almacenadas con hash bcrypt
API Keys hasheadas con SHA-256
Autenticación OAuth 2.0 con Google
Rate limiting por plan para prevenir abuso
Alertas de seguridad por cambios de IP en uso de API Key

Si bien implementamos medidas de seguridad razonables, ninguna transmisión por internet es 100% segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

7. Retención de datos

Tus datos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de tu cuenta:

Todos tus trades, capturas, sesiones de psicología y datos asociados se eliminan permanentemente
Las publicaciones en el feed social se eliminan
Las imágenes en Cloudinary se eliminan
Datos de facturación se mantienen según las obligaciones legales de LemonSqueezy

Para solicitar la eliminación de tu cuenta, escribí a info@tradeprime.app.

8. Tus derechos

Tenés derecho a:

Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil o por email
Eliminación: solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos
Portabilidad: exportar tus trades en formato CSV (Plan PRO)
Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a info@tradeprime.app.

9. Datos del AddOn de NinjaTrader 8

El AddOn de TradePrime envía los siguientes datos a nuestros servidores:

Información de trades cerrados (símbolo, precio, cantidad, horarios, P&L)
Nombres de cuentas de trading conectadas
Versión del AddOn

El AddOn NO accede a:

Contraseñas de broker o plataforma
Datos bancarios o financieros personales
Archivos de tu computadora fuera de NinjaTrader
Saldo real de las cuentas de broker

10. Menores de edad

TradePrime no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor creó una cuenta, la eliminaremos sin previo aviso.

11. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina (Vercel opera en AWS US, Neon en AWS US). Al utilizar el Servicio, consentís la transferencia de datos a estas ubicaciones.

En caso de venta, fusión o adquisición de TradePrime, los datos de usuarios podrían ser transferidos al nuevo propietario. Serás notificado antes de que tus datos queden sujetos a una política de privacidad diferente.

12. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios materiales serán notificados por email o a través de la plataforma con al menos 30 días de anticipación. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad o tus datos personales:

Email: info@tradeprime.app

Web: tradeprime.app/contacto